Zásady zpracování osobních údajů

Informace o způsobu zpracování a uchovávaní Vašich údajů v poradně

Zásady zpracování osobních údajů - Poradna Matoušková

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
Mgr. Drahomíra Matoušková
IČO: 71072829
Sídlo: Olšanská 54/3
E-mail: info@poradna-matouskova.cz
Telefon: +420 736 437 011

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

V rámci objednávky na konzultaci a poskytování poradenských služeb a dalších podkladů zpracováváme následující osobní údaje:

  • O rodiči (zákonném zástupci): jméno, příjmení, telefon, e-mail, adresa
  • O dítěti: jméno, příjmení, věk, stručné informace o obtížích a relevantních diagnózach

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • vyřízení objednávky a poskytnutí poradenské služby
  • komunikace s rodičem (potvrzení termínu, změny apod.)
  • vedení administrativy spojené s poskytováním služby
  • plnění zákonných povinností (fakturace)

4. Právní základ pro zpracování

Osobní údaje rodičů zpracováváme na základě:

  • plnění služby (objednávka konzultace a poskytování služby)
  • oprávněného zájmu (evidence klientů)
  • splnění právních povinností (uchování účetních dokladů)

Osobní a zdravotní údaje dítěte (pokud jsou poskytnuty) zpracováváme pouze na základě výslovného souhlasu rodiče.

5. Doba uchování osobních údajů

  • Údaje související s objednávkou uchováváme po dobu poskytování služby a následně maximálně 3 roky pro případné reklamace nebo právní nároky.
  • Účetní doklady (pokud jsou vystavovány) uchováváme dle zákona po dobu 10 let.

  • Údaje o zdravotním stavu dítěte uchováváme po dobu trvání souhlasu, nejdéle však 1 rok po poslední návštěvě.

6. Komu mohou být údaje zpřístupněny?

Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon (např. finanční úřad).

7. Vaše práva

Máte právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům
  • na opravu nepřesných údajů
  • na výmaz údajů (pokud nejsou nadále nutné)
  • na omezení zpracování
  • na přenositelnost údajů
  • kdykoli odvolat souhlas se zpracováním zdravotních údajů
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

8. Jak nás můžete kontaktovat?

Pro jakékoli dotazy nebo uplatnění práv nás kontaktujte na:
E-mail: info@poradna-matouskova.cz
Telefon: +420 736 437 011